Гарантия
Стальные панельные радиаторы «Прадо», приобретаемые у официальных представителей завода, рассчитаны на эксплуатацию в течение 5 лет с момента подключения и начала работы. Обратиться за гарантийным обслуживанием или заменой любого товара независимо от серии покупатель может в срок до 6 лет со дня его отгрузки прямым изготовителем на склад дилера или клиенту напрямую.
Все серии товаров, принадлежащих к торговой марке «Прадо», производятся в соответствии с требованиями ТУ 4935-010-17757185-2006 и требуют строжайшего соблюдения рекомендаций не только со стороны производителя, но и пользователя.
Для обращения в сервисный центр необходимо предъявить оригинал гарантийного сертификата с указанием марки оборудования и его типоразмера, даты покупки и введения в эксплуатацию радиатора, заверенные печатью и подписью продавца и специалистов, производивших монтаж.
В случае гарантийной замеры радиаторов, устанавливаются новые сроки гарантии и установленное оборудование. Точкой отсчета принимается день запуска новых радиаторов в эксплуатацию.
Гарантия производителя распространяется только на проблемы в работе и дефекты, доказано возникшие при изготовлении или проектировке товара. К числу гарантийных не относятся случаи, когда неполадки в работе радиаторов возникают как следствие:
- нарушения правил монтажа, эксплуатации и обслуживания;
- физического или механического повреждения;
- несоблюдения рекомендаций хранения и/ или транспортировки товара владельцем;
- ремонта, производимого лицами без соответствующей квалификации;
- разборки радиатора и вмешательств, не предусмотренных технической документацией;
- не целевого использования товара;
- непреодолимых явлений природного, техногенного или аварийного характера.
Новости
-
читать16 мая 2023Лидер продаж стальных панельных радиаторов 2022г
Лидером рынка РФ среди поставщиков стальных панельных радиаторов неизменно на протяжении 7 лет остается компания «Прадо», согласно отчету за 2022г. компании «Литвинчук Маркетинг»®. Сохраняем......
-
читать1 мая 2023Цветные радиаторы PRADO – яркие краски жизни!
Cовременный интерьер состоит из продуманной планировки, материалов высокого качества и гармонии в дизайне, в которую складываются все предметы пространства: от крупной мебели до мелких деталей.......
-
читать15 апреля 2023РАДИАТОРЫ PRADO STYLE – СООТВЕТСТВИЕ ВЫСОКИМ ТРЕБОВАНИЯМ!
По итогам исследования за высокие показатели, динамику развития и значимую социально-экономическую роль компания ООО «Прадо» включена в «Рейтинг надежных партнеров», рекомендуемых к......
-
читать14 октября 2015Воронежские партнеры PRADO
В октябре 2015 года в Центральном Черноземье открывает работу новый официальный дилер производителя стальных панельных радиаторов торговой марки «Прадо» — ООО «Э.НИССА». По адресу prado-vrn.ru уже......